이메일을 사용하고 계신분들….그리고 그 이메일 서비스를 제공하는 업체관계자들…
버릴 수 없는 고민중에 한가지가 바로 스팸메일일 것입니다.
반대로 마케팅 업체나 홍보대행사를 비롯해..불법적인 성향의 광고 대행사들은…
불특정 다수의 메일주소를 수집하여 광고성 또는 음란성 메일을 대량으로 수집하여 수신자의 동의없이
어떻게하면 조금더 많이 보낼수 있을지를 고민하겠죠….
이러한 스팸성 메일에 대해서 우리나라 대표 포털사이트에서는 메일서비스를 제공하면서
다음과 같은 원칙하에 스팸성 메일로 의심되는 ip를 추적하여 차단하고 있습니다.
대표적으로 네이버 메일에서는 “메일 이용 및 운영원칙”에 스팸 차단 정책 및 대량메일 발송가이드를 제공하고 있으며,
스팸메일에 대해서 다음과 같이 정의를 하고 있습니다.
▷ 외부 메일 또는 네이버 메일로부터 발송된 메일 중 수신자가 수신을 원하지 않는 모든 종류의 메일
▷ 짧은 시간 동안에 많은 양의 메일을 발송하거나 타인을 사칭하여 수신자의 착오를 유발하는 등 메일 서비스의
품질을 저해하는 메일
▷ 스팸 차단 대책을 회피하려는 의도가 확인되거나 의심되는 모든 메일
또한 메일 발송에 대해서도 제한 정책을 시행하고 있다고 합니다.
메일 발송 제한이란 네이버 메일을 통해 스팸메일 또는 스팸으로 의심되는 메일을 발송하는 것을
차단하기 위해 메일의 발송 횟수와 받는 사람 수를 제한하는 정책으로 다음과 같은 내용을 포함합니다.
▷ 메일 발송은 시간당 30회까지 가능합니다.
▷ 1회에 받는이, 참조, 숨은 참조를 포함하여 100명까지 보낼 수 있습니다.
단, 발송 내역이 과도하게 많거나 광고(홍보)성 메일을 대량 발송하여 스패머로 추정되는 경우에는 해당 발송자에 대해
추가적인 이용 제한 조치를 취할 수 있다고 합니다.
네이버 메일의 이용 및 운영 원칙은 다음 링크를 참조하세요
[ 바로가기 ]
다음메일도 네이버와 유사한 정책으로 스패머로 추정되는 IP에대해서는 해당 IP의 차단 또는 계정자체를 차단하는
정책을 시행하고 있습니다. 또한 등록되지 않은 IP를 통해 하루 1000건 이상의 메일을 발송할 경우 해당 IP는
자동 차단된다고 하며, 등록된 IP라 하여도 메일 발송량이 과도하게 많아서 다음측 메일서버에 부하를 일으키게 하거나
수신 동의하지 않고 광고성 메일을 발송 후 해당 메일에 대한 신고가 많이 접수되면 해당 IP는 차단된다고 합니다.
경우에 따라서 해당 IP 또는 해당 계정은 영구 차단 조치가 되기도 한다고 합니다.
또한가지!…대부분의 포털 사이트의 스팸차단 데이터는 KISA RBL을 참조 합니다.
KISA RBL 이란 무엇이냐.. 메일서버를 운영하는 누구나 손쉽게 효과적으로 스팸을 차단하는데 이용할 수 있도록
한국인터넷진흥원(KISA)에서 무료로 관리ㆍ운영하여 제공하는 실시간 스팸차단리스트입니다.
국내외로부터 스팸정보를 실시간으로 취합하고 이를 다양한 기준에 따라 분석한 결과, 스팸전송에 관련된 것으로 확인된
IP들을 리스트로 생성하여 1시간 단위로 제공하고 있습니다. KISA-RBL을 이용하면 수신되는 모든 이메일의 발송IP
확인을 통해 스팸여부를 판단하여 즉각 차단하므로 메일서버 등 자원의 불필요한 소모를 방지하는데 도움이 됩니다.
|
RBL (Real-time Blocking List): |
그렇다면 이렇게 포털사이트 또는 KISA-RBL에 IP가 차단된 경우 어떻게 풀어야 할까요?
방법은 해당 포털의 고객센터를 통해 차단된 IP의 해제 요청을 하시면 됩니다.
그런데….문제는…보통 문의를 하면 빠른시일내에 해제해 주겠다고 하지만..경험상… 최소 2~3일 이상은 걸리는듯 합니다.
해제요청시에는 해당 IP 또는 IP대역, 해당 IP용도 및 각 포털에서 요구 하는 형식에 맞춰서 요청을 하시면 됩니다.
KISA-RBL의 경우에는 https://www.kisarbl.or.kr/ 에서 IP 차단해제를 요청하여야 합니다.
참고사항으로 우리 (주)스마일서브에서도 서비스 이용약관에 “정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률”의
제반 규정 및 방송통신위원회 “사업자를 위한 불법스팸 방지 안내서”에서 규정한 관련 사항을 준수하지 아니한 경우
사용자의 네트워크 접속을 제한한다고 명시하고 있으며, 과도한 스팸 메일 발송으로 인하여 국내외 스팸 메일 감시 단체의
블랙 리스트(RBL : Real-time Blocking List)에 이용하는 아이피(IP)가 스팸 메일 발송 대역으로 등재되게 하는 경우
이용계약에 대한 직권해지 처리가 될 수 있사오니 이용자분들께서는 주의하여주시기 바랍니다.